V súčasnej dobe je život pre mnohých ľudí priam nezvládnuteľný. Trápi ich zdravie, nespokojnosť v zamestnaní, a čoraz častejšie potreba postarať sa o svojich blízkych, ktorí sa z rôznych dôvodov ocitajú v ťažkej životnej situácii, keď si sami nevedia zabezpečiť základné životné potreby. Ide o najbežnejšie komplikované situácie:
- rodičia sú seniori, nie sú schopní bývať bez pomoci,
- narodenie dieťaťa s vývinovou poruchou,
- osamelá matka s deťmi bez domova alebo týraná spolu s deťmi,
- gamblerstvo v rodine a iné druhy závislostí,
- osoby, ktoré sa ocitli v iných krízových situáciách.
Kto môže pomôcť a podať pomocnú ruku?
Územná samospráva, predovšetkým vyššie územné celky, sú tu aj pre týchto ľudí. V rámci zákona o sociálnych službách totiž získali kompetencie pre poskytovanie základného a špecializovaného sociálneho poradenstva, ktoré taktiež realizujú.
Základné sociálne poradenstvo podávajú záujemcom priamo zamestnanci VÚC, prípadne organizácie v ich zriaďovateľskej pôsobnosti. Ide hlavne o posúdenie povahy problému fyzickej osoby, rodiny a komunity, poskytnutie základných informácií o možnostiach riešenia problému a podľa potreby aj odporúčanie a sprostredkovanie ďalšej odbornej pomoci. Je súčasťou každej sociálnej služby.
Špecializované sociálne poradenstvo je orientované na pomoc v špeciálnych životných situáciách, ide do hĺbky príčin vzniku, charakteru a rozsahu problémov fyzickej osoby, rodiny alebo komunity a poskytuje im konkrétnu odbornú pomoc (napr. pri zhoršení a strate zraku).
Na území Žilinského okresu a terchovskej doliny ide najmä o centrá základného sociálneho poradenstva: CSS Turie (cssturie.poradca@vuczilina.sk), poradenské centrum Terchová (jhanuliakova@vuczilina.sk), odbor sociálnych vecí Žilinského samosprávneho kraja.
Špecializované sociálne poradenstvo vám poskytne napríklad: Náruč – Pomoc deťom v kríze – Žilina–Zádubnie, ÁNO PRE ŽIVOT – Rajecké Teplice, Krajské centrum nepočujúcich Žilina – Kálov 17, Únia nevidiacich a slabozrakých Slovenska Žilina – Karpatská 10, Diecézna charita Žilina – Predmestská 12.
Akreditovaní sociálni pracovníci vám radi poradia, nasmerujú vás na potrebné inštitúcie, prípadne podajú pomocnú ruku pri vybavovaní zložitých životných situácií. A čo je bonus, ide o služby bezplatné.
Kompletný zoznam poradenských centier nájdete na www.regionzilina.sk.
Ľubomír Sečkár, foto: archív ĽS
